Tuta Matié Jenny coccio

Spedizioni – Tutto quello che devi sapere

Effettuiamo spedizioni rapide, sicure e tracciabili in tutta Italia e in Europa tramite corrieri affidabili. Di seguito trovi tutte le informazioni su tempi, costi e modalità di consegna.

Tempi di spedizione

Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 vengono processati il giorno stesso (dal martedì al venerdì). Gli ordini ricevuti nel weekend o nei giorni festivi vengono gestiti il primo giorno lavorativo utile (dal martedì al venerdì).

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout, in base al paese e al peso del pacco.

Corrieri utilizzati

• Italia: Poste Italiane

• Europa: SDA

Tutti gli ordini sono tracciabili: riceverai un’email con il numero di tracking appena il pacco sarà affidato al corriere.

Ritardi e festività

Durante periodi di saldi, festività o promozioni speciali, i tempi di consegna potrebbero subire leggere variazioni. In ogni caso, facciamo sempre il possibile per spedire il tuo ordine nel minor tempo possibile.

Mancata consegna o destinatario assente

In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà un secondo tentativo oppure lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro in fermo deposito. Se il pacco torna indietro per mancato ritiro, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione (a carico del cliente).

Spediamo anche all’estero?

Sì! Spediamo in gran parte dei paesi europei. Se non vedi il tuo paese disponibile al checkout, puoi scriverci per un preventivo personalizzato.

Controllo pacco all'arrivo

Ti consigliamo di verificare sempre l'integrità del pacco al momento della consegna. Se noti anomalie (es. pacco danneggiato o aperto), accetta con riserva e contattaci subito con foto allegate.

Hai domande?

Siamo sempre disponibili per aiutarti:

📧 Email: info@chicbergamo.com
📞 WhatsApp: +39 3204163430

❓ Hai bisogno di aiuto?

Siamo qui per te!
Se hai domande sul tuo ordine, sui prodotti, sulle taglie, sulle spedizioni o su qualsiasi altra cosa… scrivici direttamente, ti rispondiamo in tempi rapidi.

💬 Assistenza WhatsApp

Puoi contattarci direttamente su WhatsApp cliccando sul link qui sotto:

👉 Clicca qui per chattare con noi su WhatsApp

📲 Numero diretto: +39 320 4163 430

Ti risponderemo il prima possibile, dal lunedì al venerdì, tra le 9:00 e le 18:00.