TERMINI E CONDIZIONI
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 10.07.2025
Benvenuto su Chic Bergamo, il sito ufficiale di VANITY FASHION S.R.L., azienda specializzata nella vendita online di abbigliamento e accessori moda.
Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’uso del sito www.chicbergamo.it e l’acquisto dei prodotti disponibili online.
1. Informazioni Generali
Il sito è gestito da:
VANITY FASHION S.R.L.
Sede legale: Via IV Novembre 10 – 24020 – Cerete (BG), Italia
P. IVA e C.F.: 04077290163
Email: chic.bg.6@gmail.com
L’utilizzo del sito e/o l’invio di un ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. Prodotti e disponibilità
Tutti i prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, potrebbero esserci leggere variazioni di colore o texture dovute alla visualizzazione su schermo.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito, ma non è garantita in tempo reale. In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il cliente sarà contattato e rimborsato integralmente.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
I metodi di pagamento accettati includono:
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Carte di credito/debito (tramite Shopify Payments)
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PayPal
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Apple Pay / Google Pay
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Altri metodi offerti da Shopify o Stripe
La transazione avviene in modalità sicura grazie alla crittografia SSL e ai servizi di pagamento certificati.
4. Ordine e conferma
Una volta effettuato l’ordine, riceverai una conferma via email. Vanity Fashion S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
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Dati incompleti o errati
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Prodotti non disponibili
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Sospetto di attività fraudolente
5. Spedizione
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e in paesi selezionati dell’Unione Europea.
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Tempi di spedizione in Italia: 2–5 giorni lavorativi
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Spese di spedizione: calcolate in fase di checkout
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È prevista la tracciabilità del pacco con codice di tracking
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo corretto e presidiato.
6. Diritto di recesso
Conformemente al D.lgs. 206/2005, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso:
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Invia una comunicazione via email o PEC
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Restituisci il prodotto in condizioni integre, non usato e con etichette originali
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, al netto delle spese di spedizione.
Nota: I resi vanno spediti a spese del cliente, salvo diversa indicazione. I prodotti personalizzati o usati non possono essere restituiti.
7. Cambio taglia
È possibile effettuare un cambio taglia entro 14 giorni. Ti invitiamo a contattare il servizio clienti per ricevere istruzioni. Il primo cambio è gratuito in Italia.
8. Garanzie legali
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, ti invitiamo a contattarci tempestivamente per avviare la procedura di sostituzione o rimborso.
9. Responsabilità
Vanity Fashion S.R.L. non è responsabile per danni derivanti da:
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Uso improprio dei prodotti
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Ritardi imputabili a corrieri o eventi di forza maggiore
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Interruzioni del servizio web o problemi tecnici
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (immagini, testi, loghi, design) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del consumatore se residente in Italia, altrimenti quello di Bergamo.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta:
Email: chic.bg.6@gmail.com
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